今日は四方山話ですww
一昨日の夕方の、とあるOAカタログ通販会社の
営業くんとの会話について。。
彼は、当社にコピー機を売りたいんですよね^^;
(今の取引はOA通販でチョット文房具を買う程度)
その新商品の説明会に
「時間は取らせません、5分-10分で良いので来て
くれませんか?絶対に損はさせません!」と
言って口説いてきます~。
でも、今のコピー機買取だし不都合ないのです、当社は。。。
何よりそんなにコピー使いませんしー^^;
だから、
「ごめんね、今はきっと買えないと思うので
5分だとしても時間は割けないわ…」と伝えると、
「今のコピー機、幾らで購入されたのですか?
保守内容とかどれくらいですか?できたら契約書を
見せてくれませんか?それよりも必ずお得な内容のお見積りを
作って持ってきます!」と。。
ーここで、私の心のシャッターガラガラ~ 閉店、バイバイ。
ーでも、それだけで帰しちゃうのは可哀想に思えたので
「キミの立場も十分わかるよー大変やねぇ。」と前置きした上で、
私は彼にその理由を伝えました。
「あのさ、同じ見積りを作ってくれるなら、
うちが既にお付き合いしている先さんの条件を見てから
その下をくぐる条件をつくるんじゃなくて、
キミから見てうちにとって一番いいんじゃないかなーと思う
レシピを提案してくれる方が私だったら好感を持つと思う。」
ーそれでも彼は食い下がる…粘り強いw
「…だってさ、じゃあもし私がワルイ人で、キミが持ってきた
見積りを逆に今の取引先さんに見せて
「相手が値下げしてくれたよ」と伝えて又見せたら、
キミは又その下をくぐる見積りを作るの?
そんなんでキミの会社は本当に儲かるの?キミのお給料は上がるの?
もし、日本中の皆がが同じことのしあいっこしたら、
もう… それって、キリがなくないですか?」
それでも「そこを何とか…」とか言ってしばらくお帰り頂けず(;_;)
同じ様なパターンでの飛込み営業とか、宅配業者さんからの営業とか
日頃からありますが、大きな違いは「最初っからコンペチターの下を
くぐる見積りを持ってくる」と宣言しているところです。
商品の価格は相手に合わせて変幻自在…そこに違和感。
結構な大手OA会社ですが、カタログ通販では後発部隊の会社ー
自社の価格表ありきで比較して「メリットがあれば取引して下さい」
ならわかりますが…
ノウハウ販売業でもないし。仕入原価はちゃんとあるはずで…
当社だって決して余裕なきお財布事情ですから、そんなコト
言える立場じゃないですが…なんか、ねぇ。。。
例え一時的にメリットあっても、広く見たらお互いの為には
ならないなと思うのです。
そして… 日本中、誰も幸せにならない。。
その説明会にキツーいノルマでもあるのでしょうか~。
今年の春からこの辺の担当になったらしく、
最初うちに来た切欠も飛込み営業でした。
いつも一生懸命さは伝わってくるので不利益ない範囲では
お付き合いさせてもらっていますが…
まだ新人クンだと思うので、汚れない内に違う考えの人もいて、
アプローチは値段だけじゃないと思っている人もいるってこと、
老婆心ながら余計なことまで伝えてあげたくなった次第。。。
それを、幸と思うか不幸と思うか… は、彼しだいですねw
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