BLOG更新:お客様から「本当にいいね」といわれるには
代表者ブログ更新しました。
本日のテーマ【お客様から「本当にいいね」といわれるには】について
考えてみました。
お客様が「本当にいいね」と言って下さるときとは、その価値が伝わった時。
期待以上の満足を感じて頂けたとき。
じゃあその「価値」「満足」って、何なのでしょうか。
それを、公式にするとしたら・・・
そんな内容です^^
宜しければご一読ください。
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本日のテーマ【お客様から「本当にいいね」といわれるには】について
考えてみました。
お客様が「本当にいいね」と言って下さるときとは、その価値が伝わった時。
期待以上の満足を感じて頂けたとき。
じゃあその「価値」「満足」って、何なのでしょうか。
それを、公式にするとしたら・・・
そんな内容です^^
宜しければご一読ください。