ツイキャス初出演ｗ
…って、突然なんのこと？！って感じですよね~＾＾；
えっと、先週、人生初ツイキャス体験しました~w
チョット、ドアが開くまでの導入が長いけど
そこは愛嬌で…(;´∀｀)
⇓ ⇓ ⇓ ⇓ ⇓
http://twitcasting.tv/lovekobe_/movie/118493946
何のツイキャスかと言うと、今週末の11/28金曜日に
JR神戸駅の神戸市産業振興センターの2F展示場にて
開催される「ひょうご企業縁日」の出展社紹介生動画♪
今回の出展企業さんは総勢５２社！
兵庫県下のポジティブで活気ある中小企業さんが集まる
年に一度のお祭りが開催されているということで、
今回インプルーヴ/ポアントコウベも出展に挑戦です♪
私達は今回、日本初！業界初！のニットのカスタムオーダー
システムのデモを公開したいと思います♪
今回のカスタムパーツの商品テーマは「働くオトナ女子」☆
「３０歳代にはキリっと着こなせたセオリーやトゥモローのシャツ。
４０歳位から何だかしっくりこなくなってきた…」
「若さと勢いの【安カワイイ】は、もう着こなせないわ~」
ーなんて思っている、そこの貴女に朗報です♪
体型の変化はオトナ女子の懐の深さの証！勲章です♪
そんなことで諦めず、自分に似合った華やかなニットブラウスな
ファッションで、働くシーンすら楽しみに変えちゃいましょう＼(~o~)／
是非、11/28（金）はひょうご企業縁日でご自分がデザイナーに
なって、自分の為のニットブラウスをデザイン体験してみて下さい♪
JR神戸駅/地下鉄ハーバーランド駅 徒歩８分。
神戸市産業振興センター2F展示場にてお待ちしています(#^^#)
あ、企業様からの展示会サンプルオファーなどや、
小売店様からの自社オリジナル商品仕入などへのご活用も
併せてお待ちしております(^O^)／
百聞は一見に如かず！ですよ~www
ポアントコウベは「生きてます」www
こんにちは。Improve＠Suzukiです。
先日、当社が企画・デザイン～販売まで一貫して細々と続けている
バレエレッスンウェアのブランド「Poant Kobe」のことで
一般のお客様からとっても嬉しいお電話がありました(#^^#)
…何が嬉しかったって、数年前に長女ちゃんの為にご購入くださった
お母様から「娘が気に入っていつも愛用」してくださっているとの
ことで「HPがずっと閉鎖中なので思い切って電話してみました・・」と！
お嬢さんの成長に伴いレッスン着の買い替えにうちの商品で揃えようと
思いご連絡くださったのです☆
どうやら、ずっとHPのリニューアルをお待ちくださっていた様で…
本当に申し訳ありませ～んっ(^^;
しかも、次女ちゃんが「そのお下がりを狙っているんですよ～」なんて
エピソードまで聞かせていただくことができました♪
当社の商品を何年も愛用しただいていて、傷まずに下のお子さまにまで
引き継いでいただけるなんて！
しかも、下のお嬢ちゃんご自身がお姉ちゃんのお下がりが回ってくるの
を心待ちにしてくれているなんて～☆
メッチャうれしいお言葉です～(≧▽≦)
そんな次女さんにも一揃えご購入を検討くださっているのだそうです。
ーなので、只今WEBで商品をご覧頂けないので、
社内サンプルをお貸ししてご自宅で試着＆お品定めしていただく
ことに致しました＾＾
二人のお嬢ちゃんが、お家で思う存分にいっぱい試着して
夢を広げてくれたら嬉しいな～と思います♪
普段はWEB－SHOPの向こう側のお客様の様子はなかなかわかりません。
尚且つ今の様にお休み中だと、
「お客様に忘れられちゃってるんじゃないかな、、、」
とか、正直不安にもなっちゃうのですが、
逆にお休みが長引いた事でこのように何件か直接のお問合せを頂く機会に
なり、改めて密かなファンに支えて頂いていることが有難くてなりません☆
しかも、このお客様の様に何年も前にお買上下さった方がずっと愛用して
くださってて実は今もお店にお越し下さっているんだーと思うと、
どれだけ心強いことか♪
お客様からの信頼を裏切らないものづくり！
これからも忘れることなくがんばりま～す(^O^)／
…えっと、、、
そんなわけで、当社の「Poant Kobe」では、
只今HPのお引越し＆リニューアルでWEB-SHOPの方のお休みが
少々長引いております。。
お客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますが、今暫くお待ちください
<(_ _)>
ですが、ブランドは生きてますｗ ので、
もしも、何かご要望がありましたら、遠慮なくどしどし
お電話・ML下さいませ～<(_ _)>
勿論FBメッセからでも構いませ～ん♪
どうぞ皆様、今後共インプルーヴ/ポアントコウベ
セットで応援お願いいたします～(#^^#)
…と、図々しいお願いwww
ごめんね、飛込み営業くん
今日は四方山話ですww
一昨日の夕方の、とあるOAカタログ通販会社の
営業くんとの会話について。。
彼は、当社にコピー機を売りたいんですよね＾＾；
（今の取引はOA通販でチョット文房具を買う程度）
その新商品の説明会に
「時間は取らせません、５分-１０分で良いので来て
くれませんか？絶対に損はさせません！」と
言って口説いてきます～。
でも、今のコピー機買取だし不都合ないのです、当社は。。。
何よりそんなにコピー使いませんしー＾＾；
だから、
「ごめんね、今はきっと買えないと思うので
５分だとしても時間は割けないわ…」と伝えると、
「今のコピー機、幾らで購入されたのですか？
保守内容とかどれくらいですか？できたら契約書を
見せてくれませんか？それよりも必ずお得な内容のお見積りを
作って持ってきます！」と。。
ーここで、私の心のシャッターガラガラ～ 閉店、バイバイ。
ーでも、それだけで帰しちゃうのは可哀想に思えたので
「キミの立場も十分わかるよー大変やねぇ。」と前置きした上で、
私は彼にその理由を伝えました。
「あのさ、同じ見積りを作ってくれるなら、
うちが既にお付き合いしている先さんの条件を見てから
その下をくぐる条件をつくるんじゃなくて、
キミから見てうちにとって一番いいんじゃないかなーと思う
レシピを提案してくれる方が私だったら好感を持つと思う。」
ーそれでも彼は食い下がる…粘り強いｗ
「…だってさ、じゃあもし私がワルイ人で、キミが持ってきた
見積りを逆に今の取引先さんに見せて
「相手が値下げしてくれたよ」と伝えて又見せたら、
キミは又その下をくぐる見積りを作るの？
そんなんでキミの会社は本当に儲かるの？キミのお給料は上がるの？
もし、日本中の皆がが同じことのしあいっこしたら、
もう… それって、キリがなくないですか？」
それでも「そこを何とか…」とか言ってしばらくお帰り頂けず(;_;)
同じ様なパターンでの飛込み営業とか、宅配業者さんからの営業とか
日頃からありますが、大きな違いは「最初っからコンペチターの下を
くぐる見積りを持ってくる」と宣言しているところです。
商品の価格は相手に合わせて変幻自在…そこに違和感。
結構な大手OA会社ですが、カタログ通販では後発部隊の会社ー
自社の価格表ありきで比較して「メリットがあれば取引して下さい」
ならわかりますが…
ノウハウ販売業でもないし。仕入原価はちゃんとあるはずで…
当社だって決して余裕なきお財布事情ですから、そんなコト
言える立場じゃないですが…なんか、ねぇ。。。
例え一時的にメリットあっても、広く見たらお互いの為には
ならないなと思うのです。
そして… 日本中、誰も幸せにならない。。
その説明会にキツーいノルマでもあるのでしょうか～。
今年の春からこの辺の担当になったらしく、
最初うちに来た切欠も飛込み営業でした。
いつも一生懸命さは伝わってくるので不利益ない範囲では
お付き合いさせてもらっていますが…
まだ新人クンだと思うので、汚れない内に違う考えの人もいて、
アプローチは値段だけじゃないと思っている人もいるってこと、
老婆心ながら余計なことまで伝えてあげたくなった次第。。。
それを、幸と思うか不幸と思うか… は、彼しだいですねｗ
● インプルーヴ/ポアントコウベ告知情報 ●
11/18に西宮ガーデンズ4Fで開催される
「笑顔で働きたいママのフェスタin西宮」イベントに出展致します！
どんな面白いイベントなのか、
詳しい情報は⇒http://poantkobe.blog17.fc2.com/blog-entry-253.html
お近くの方は事前予約でプレゼントをもらって
会いに来て下さ～い(#^^#)
事前予約もスタンプラリーもハズレなしだそうです☆
紹介者は「10インプルーヴ/ポアントコウベ」を選んでくださいよ♪
☆事前予約画面はこちら ⇓
http://powerwomen.jp/festa/2014/2014_nishinomiya/#yoyaku
ポアントコウベからもプレゼントご用意してます(^^)v
『笑顔で働きたいママのフェスタ』in西宮
☆イベントページ ⇓
http://powerwomen.jp/festa/2014/2014_nishinomiya/
11/18、お会いできるのを楽しみにしています～(#^^#)
大人バレエで身体に新鮮な酸素を☆
いやいや、やっと大人バレエのレッスン再開できました～。
先週・先々週と丁度火曜日に出張が重なり3週間も間がとんで
しまいました…いやはや、こんなにカラダに不具合出るとは…(@_@)
ー・－・－・ー【イベントのお知らせ】ー・－・－・－・－
11/18（火）女性の働き方見本市には
➉インプルーヴ/ポアントコウベを！
「笑顔で働きたいママのフェスタ」in西宮ガーデンズ-に
出展していますので、日頃お会いできない方も是非遊びに
来て下さいね～＼(~o~)／
事前ご予約下さった方にはカワイイプレゼントをご用意しています！
http://poantkobe.blog17.fc2.com/blog-entry-253.html
オトク感満載の事前予約画面はこちらからどうぞ～⇒http://powerwomen.jp/festa/2014/2014_nishinomiya/#yoyaku
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…何が不具合って、カラダがガチガチに固まってる感じで、
肩凝りも４０（？！）肩も超ひどくなり…。
特に左腕が鉛のように重くて先週末はすずらんの湯で
マッサージもしてもらってみたのですが…
マッサージ師さんにも飽きれられるほど筋金入りの硬さらしく( ;∀;)…
それが、たった一時間チョットですが身体を伸ばしてきた今夜は
なんかカラダ軽い～☆ 流石、バレエってホントすごいですね！
身体中に新鮮な酸素を送り込めた感じです～♪
悲鳴を上げそうだったカラダの中が喜んでいるのが分かるんです☆
ーってことで、今日は久々に親友はーちゃんとツーショットの
レッスンスナップを撮ってもらいました～＾＾/
その昔、「運動なんてしたことないし。。」なんておそるおそるの
参加だった彼女…
今や、皆勤賞並に通ってはります～＼(~o~)／
大人バレエって、一度始めたらカラダを錆びさせないためにも
病みつき～みたいな☆
そこのアナタも一緒に大人バレエの中毒体験してみませんか♪
クレームの原因…その大抵はー
先日お客様に「ニットの魔術師にぜひとも相談したい事があって…」と
お電話が。。
ニットの『魔術師』って…… 怪しすぎ～～～( ;∀;)
魔法は全く使えないImprove＠Suzukiです。
最近頂くご相談の中でよく聞かれるのが、
「自社が契約してる工場のこの商品、何か安っぽいんです…
どこが悪いんでしょうか？」
とか、
「製品不良が多発で今返品修正中…でも、これホントに修正できると思う？
もう、店頭納期とっくに過ぎてるのに。。
そもそも何でこんなことになるの？」とか。
つい先日初めてお逢いした方が持ち込まれたのが、白と黒の配色セーター。
「白色の部分が何か薄汚れた感じに濁って上がって来てしまった」というお話。
「サンプルはキレイだったのに…」と仰います。
見せて貰ったら確かに白色の部分に無数に黒っぽい何かが…
はい、いわゆる「飛び込み」と言われる編立時のトラブルです。
黒い糸の綿ほこりが白色部分にも編込まれてしまっているんですね。
ーサンプルでは綺麗だったのに、本生産では汚くなったー
その工場はどんなところですか？とお聞きしたら、
「OEM会社さんに、僕のイメージでデザインを伝えてオーダーしてるから、
工場の詳細などはわからない」と。。
それではサンプルと本生産が同じ工場で作られたものかわからないし、
その工場の清掃具合も何もわかりませんよね。。。
私だったらそんなリスキーなオーダー、絶対したくないです。
せめて、そのOEM会社さんが扱われている工場の背景はきちっと
教えて頂かないと依頼書も書けないし、
そもそもそこが得意としそうな商品しかデザイン出しませんよ～。
ビビリですからwww そんな取引、怖すぎｗ
そこで今日のテーマ、
「クレームの原因…その大抵はー」
⇒私の30年弱の経験から申し上げると、
「最初の依頼時の詰めの甘さ」です。
或る人生の先輩で「万事 段取り八分、仕事二分！」が口癖の方が
いるのですがほんと、共感！
私達の仕事は単にデザイン画や仕様書が「描ける」ことではなく、
特にこの段取りの中にその専門性が問われる職種ですー
…一方現在のアパレル業界はどんどん小売化して
企画機能を仕入先に委託。
仕入先は工場と直接取引ではなく、OEM化、ODM化、OBMへと変化し、
その専門性の必要性がどんどん希薄とされる流れになっています。
けれど、実はニットほどデザイナーに専門性が求めれれる
ジャンルはないと私は思います。
何故なら、横編ニットデザイナーが担っているのは
単なるデザイン（絵）だけではないからです。
布帛（ファブリック）はデザイナーとパタンナーさんとの分業が
確立されていて大抵当たり前のようにセットで雇用されていると思います。
尚且つ、そもそも既に布として完成している「生地」を仕入れて
裁断・縫製して組み立てて「服」という立体に仕立てるのが工程の流れ。
この生地の製造工程には、布帛デザイナーもパタンナーも一般的には
介入しません。 好みで選別するだけです。
でも、ニットデザイナーは布帛の生地に当たるものを作る為の
「糸を選ぶ」所から仕事の領域が始まります。
勿論編機の機種特性を理解して編み方や柄の表現方法を吟味するし、
又、布帛で言うパタンナーさんに近いレベルまでパターンの事も
理解していないと工場の技術者さんとの折衝はできなくて、
布帛に当たる布＝編地を作れません。
又、ニットパタンナーは布帛のパタンナーさんとは違う種類の
立体感覚の感性を問われます。
それは、布地は裁断後に縫製しないと平面の生地が立体になりませんが、
横編みニットは編機から編み下がる時点で縫製なしで立体をつくるからです。
ーなので、どう編んで立体に仕上げるか、を頭の中で組立できないと
ニットパターンはつくれないのです。
ミシン縫製の失敗はハサミで糸を切って縫い直しができるけど、
ニットは縫い直しはできません。編み上がり＝縫いあがり。。
だけど、ニットデザイナーすら配置せずにに企画しているアパレルさんが
ニットパタンナーを社内に配置ーなんて発想はあるわけないですよね(;_;)
そういう意味では今やニットデザイナー以上に成立しにくい職種とも
言えるかもしれません。
故に、ニットデザイナーはデザイナーと言えど感性だけではダメダメ～。
感性やパターンスキルは土台で備わってて当たり前。
もう一階層上の〝段取り″ 八分の中の
「専門スキルやキャリアの違い」がニット商品の生死を分けるのです～
（生死はちょっと大袈裟？www）
今ニットデザイナーをされてる若い方がもしこれを読まれていたら、
是非この二層目のスキルアップを心掛けて日々のキャリアを
積んで下さいねー(^O^)／
きっとあなたの強みになるはずです☆
しつこいようですが、、、
そのあなたのお手元にあるニットサンプル（商品）が
あなたが払った仕入値に見合う商品に仕上がっているのか、
お客様が着た時にイメージ通りのステキさで、
且つ心地良い着心地になっているのか、
あなたはちゃんと判定できていますか？
もし判定できたとして、
それが希望通りになっていない場合、
あなたはどこをどう直せばいいのか、
相手に的確に改善策を提案できますか？
又「その改善を行ったら値段が高くなりますよ」と言われたら、
高くならないで改善する『ベストスペック』を
相手から導き出すことはできますか？
私達の職業はこれらぜーんぶひっくるめてやっているのです。
諸々複合的に頭の中で組合せてデザインに盛り込み、
編立パターンの編成方法を吟味し、
（因みに当社には専属のニットパタンナーがいるのでより盤石(^^)v）
工場の編立の技術者や縫製技術者と話し込み、
常にその段階での最善の方法を見つけ出すー
企画人件費削減でチープで画一的な商品になるだけではなく、
実はキズや飛び込み不良、乱寸不良などだんだんロス率が上がってる…
御社は… 心当りありませんでしたか？
もし今（ドキッ）とした方がいたら、
それらのトラブルを単に製造先さんのせいにする前に
自らの企画体制についても、今一度振り返ってみてください。
企画なんて、ニットデザイナーなんて、いなくてもモノは
あがってくるもんだ、と軽視していませんか？
（最初をちゃんとやれば、商品はちゃんとできてくるんです。）
相手（製造依頼先）任せになり過ぎてませんでしたか？
無茶な、一方的な値切り交渉…しませんでした？
それら修正サンプル経費の増加、やり取りでの間接経費の増加、
関係スタッフの残業時間の増加、
店頭展開時期遅れによる潜在機会損失……
お店からのクレーム対応によるスタッフのストレス……
果てはお客様からの商品への信頼の喪失………
そうなったら取り返しはつかないですよ～(;_;)
ご注意あれ☆
…あ、もしも「実はもう企画の人いなくなってて…」
なんてご相談の方は、
どうか手遅れになる前に来て下さいね(^-^;
精神誠意、ご協力致します。
